3C频道“维权栏目”提供有面向中国移动、中国联通、中国电信及所有手机、家电、数码产品用户在使用过程所出现的有关维权问题的统一入口，网民只要登录这个平台，便可反映自己或他人遭遇到的需要维权的信息。同时，该栏目还设置有维权信息的反馈平台，方便用户能及时查阅和了解到维权信息的反馈情况。