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广西移动积极配合新型冠状病毒肺炎防控工作
时间:2020年01月26日 13:49    来源:广西新闻网    作者:陈洁君    编辑:韦幸文

发送亿条公益提醒短信 重点保障19家定点收治医院通信网络

广西移动积极配合新型冠状病毒肺炎防控工作

广西新闻网南宁1月26日讯(通讯员 陈洁君)目前,新型冠状病毒肺炎防控形势严峻,广西移动积极承担企业社会责任,值班干部员工坚守工作岗位,全力保障通信畅通,用心做好客户服务,积极配合开展疫情防控工作。

24小时应急值守 全力保障各方通信正常

1月20日起广西移动已启动应急通信保障工作,7*24小时监控网络,全力保障重点区域。22日,广西移动快速加入全区防疫服务工作,将19个新型冠状病毒感染的肺炎定点收治医院纳入重点场景监测。目前,广西移动已完成重点医院区域内覆盖的巡检,及周边通信光缆线路巡检,排除隐患问题,各站点设备运行正常,网络指标良好。春节期间,全区有超2000位应急通信人员全力保障网络畅通无阻。

广西移动积极配合新型冠状病毒肺炎防控工作

南宁移动网络监控人员正在监控网络。广西新闻网通讯员 陈洁君 摄

累计将发送超1亿条公益提醒短信

“新型冠状病毒感染的肺炎是一种可以危及生命安全的传染病,凡出现发热、乏力、干咳等症状人员,请及时到县级以上医疗机构就医检查。” “开心过年莫忘健康。少出门,少聚餐;勤洗手,勤通风;戴口罩,讲卫生;打喷嚏,捂口鼻;喷嚏后,慎揉眼;有症状,早就医。” 1月22日-24日,广西移动协助有关部门向本地及漫游客户发送公益提醒短信超4000万条。25日-27日,还将配合相关部门发送近亿条公益提醒短信。

广西移动积极配合新型冠状病毒肺炎防控工作
工作人员正在给营业厅消毒。广西新闻网通讯员 陈洁君 摄

此外,广西移动还加强不良信息人工审核,快速识别封堵疫情期间谣言、诈骗等违规信息;对营业厅开展全面消毒杀菌,营业厅工作人员戴口罩上岗,部分营业厅还配备消毒水供往来客户使用;在“和掌桂”客户端提供查询、充值、变更套餐等上百项服务,减少客户跑营业厅的情况;执行“日报告、零报备”制度,做好排查和上报,积极配合做好疫情防控工作。

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